ERP para CRM

La integración de un ERP para CRM es clave para gestionar eficazmente las relaciones con los clientes. En Advantic, proporcionamos soluciones basadas en Cegid Ekon y Cegid XRP Enterprise, enfocadas en mejorar la gestión comercial y automatizar los procesos de relación con el cliente.

Nuestras soluciones te permiten conectar todas las áreas de la empresa con la información del cliente en tiempo real, para optimizar las ventas, el marketing y el servicio postventa.

¿Qué es un ERP para CRM?

Gestión con clientes + Planificación de la gestión empresarial
Un ERP para CRM combina la gestión de relaciones con los clientes (CRM) con la eficiencia de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP). Al integrar ambos sistemas, se obtiene una solución completa que permite gestionar desde las finanzas hasta la atención al cliente, con un enfoque en la automatización y optimización de procesos.

Cegid XRP Enterprise y CRM

Cegid XRP Enterprise CRM te ofrece una herramienta avanzada para la gestión comercial, completamente integrada con áreas clave como Finanzas, Ventas, y Compras. Al reunir toda la información en un único sistema, es posible dar seguimiento en tiempo real a las interacciones y transacciones con cada cliente, garantizando una mayor efectividad en la toma de decisiones.

¿Se puede realizar una integración de un ERP para CRM en distintos sectores?

ERP + CRM = Visión integral de clientes
Sí, es posible integrar un ERP con un CRM en distintos sectores, lo que permite centralizar la gestión de datos y mejorar la eficiencia operativa. Esta combinación facilita una visión integral de los clientes, optimizando procesos y la toma de decisiones.

ERP Distribución

Optimiza la gestión integral de la cadena de suministro.

ERP Industrial

Automatiza los procesos productivos y de manufactura.

ERP Health

Gestiona los recursos en el sector salud con eficiencia.

ERP Almacén

Control preciso del inventario y la gestión de almacenes.

ERP Logística

Optimiza el transporte y distribución de productos.

Servicios ERP que ofrecemos en Advantic

Implementación de Cegid XRP Enterprise

Advantic es especialista en la implementación de Cegid XRP Enterprise, un sistema diseñado para mejorar la gestión de relaciones con los clientes de manera proactiva. Esta solución integrada permite a las empresas escalar sus operaciones de CRM y ERP con un enfoque totalmente personalizado.

Soporte de Cegid Ekon

Ofrecemos soporte y mantenimiento continuo para Cegid Ekon, garantizando que tu sistema de CRM y ERP esté siempre funcionando de manera óptima. Nos encargamos de las actualizaciones, el soporte técnico y la resolución de incidencias para asegurar que tu empresa esté siempre conectada con sus clientes.

Pasa de Cegid Ekon a Cegid XRP Enterprise

Con inteligencia artificial y 100% en la nube
Cegid XRP Enterprise es la nueva versión de Cegid Ekon, diseñada para ofrecer mayor agilidad y eficiencia en la gestión empresarial. Con Inteligencia Artificial y una plataforma 100% en la nube, esta versión mejora la automatización y la personalización, facilitando una gestión más rápida y fluida​.

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¿Cuales son los beneficios de un ERP para CRM?

Centraliza la gestión y mejora la relación con los clientes de tu empresa
Un ERP integrado con CRM optimiza la gestión de clientes y mejora la eficiencia operativa al centralizar la información en una sola plataforma. Esta combinación facilita la toma de decisiones y fortalece la relación con los clientes.

Reducción de tareas administrativas

Al implementar un ERP para CRM, las tareas administrativas se automatizan, lo que permite liberar tiempo para que el equipo se enfoque en tareas estratégicas. Con Cegid XRP Enterprise, todo el ciclo de ventas, desde la preventa hasta el servicio postventa, está automatizado.

Mejora de la productividad

Automatizar el flujo de trabajo relacionado con el cliente ayuda a reducir errores y optimizar recursos. Con Cegid Ekon y Cegid XRP Enterprise, puedes gestionar campañas de marketing, ventas y servicio postventa, todo desde una única plataforma.

Visión Integral de los clientes

Con un ERP para CRM como Cegid XRP Enterprise, obtienes una visión integral de tus clientes, lo que te permite personalizar las comunicaciones y anticiparte a sus necesidades. Esto incluye datos de ventas, facturación, inventarios y más, todos integrados en un solo sistema.

Adaptación a tu empresa

Una de las principales ventajas de un ERP para CRM es su capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa. En Advantic, nos aseguramos de que tanto Cegid Ekon como Cegid XRP Enterprise se ajusten a los procesos de tu empresa, facilitando la expansión y el crecimiento.

¿Quieres más información sobre Cegid XRP Enterprise para CRM?

¿Quieres conocer a fondo las ventajas de Cegid XRP Enterprise y cómo puede transformar la gestión de tu empresa? Descarga nuestros folletos informativo y descubre todo lo que el ERP de Cegid XRP Enterprise puede ofrecerte. Explora cómo esta solución facilita la toma de decisiones estratégicas, impulsa la eficiencia operativa y te acompaña en cada etapa de tu crecimiento.

¿Qué funcionalidades ofrece Cegid XRP Enterprise para CRM?

Cegid XRP Enterprise CRM ofrece funcionalidades avanzadas para gestionar de manera integral las relaciones con los clientes:

Campañas de
marketing

Automatiza la creación y seguimiento de campañas de marketing, permitiendo un análisis detallado de su efectividad. Además, podrás optimizar los recursos utilizados en cada acción.

Gestión
comercial

Administra las oportunidades de negocio, asignando recursos de manera eficiente. Además, el sistema ofrece un análisis proactivo de los clientes, basado en sus históricos de compra, para ofrecerles productos de manera personalizada.

Servicio
postventa

Con Cegid XRP Enterprise CRM, el seguimiento postventa es más eficiente. Se facilita la planificación de intervenciones técnicas y la resolución de incidencias, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo tiempos de respuesta.

Otros servicios de soporte y mantenimiento

Ofrecemos servicios de soporte y mantenimiento para garantizar que tu ERP esté siempre funcionando de manera óptima. Nos encargamos de las actualizaciones, correcciones de errores y optimización del sistema para que puedas centrarte en tus operaciones diarias.

Otros departamentos donde implementar un ERP

Otros departamentos que también pueden beneficiarse de la implementación de un ERP, centralizando y optimizando sus procesos clave.
Gestiona presupuestos, ingresos y gastos con total control y visibilidad.
Gestión eficiente de clientes, presupuestos y pedidos en un solo lugar.
Simplifica la gestión de nóminas, talento y seguimiento de empleados.
Centraliza tus procesos de facturación para reducir errores y ganar eficiencia.
Automatiza el proceso de compras y optimiza la relación con proveedores.
Toma decisiones estratégicas con análisis y datos en tiempo real.

¿Por qué Advantic?

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